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Return Policy

清山寶珠 - 商品退換貨說明:

1.收到商品後如發現有瑕疵或破損或是商品短缺的狀況,需要辦理換貨,請於到貨後7天內透過電話 (2-2737-3777) / Email / Facebook粉絲頁 聯繫我們,並告知您的退      貨理由以及您的16位數訂單編號,我們將盡速為您處理。

2.退換貨注意事項:不受理不同商品之換貨,退貨的商品必須必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含活動贈品等 )

3.下列情形可能影響您的退貨權利:
* 在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、移除封條、貼膠或拆除標籤等情形
* 在您收到商品之前,已提供您檢查商品之機會。
* 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。

5.請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
   若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。

6.當您申請退換貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退換貨完成,以利日後查詢。